“流调”是什么？

“流调”是“流行病学调查”的简称，是传染病防控中的一项基本工作，是控制疫情传播的关键环节。

“流调”主要是通过现场流调或电话流调，询问重点人群在某个重要时间段里的暴露史、接触史、活动轨迹、就医情况等，从而分析是否有传播疾病的可能或被传染疾病的风险，寻找与传染源、传播途径有关的蛛丝马迹，为判定密切接触者等风险人员和风险区域密切接触者、确定消毒范围等提供依据。

疑似病例、确诊病例、无症状感染者、与以上人员及可能污染环境有过密切接触或共同暴露的人员都需要做流调。

为什么要进行流调？

“流调”有助于防范新冠肺炎疫情的蔓延和传播，它的目的主要有以下三点：

①调查病例的感染来源和传播风险范围，判定密切接触者等风险人员和风险区域。

②开展疫情形势分析和风险研判，提出防控建议。

③开展疾病传播特征、重点场所感染风险点等专题调查，为加深疾病的认识、解决防控中存在问题和调整防控措施等提供科学依据。

流调电话一般会问什么？

1.个人信息

例如：姓名、年龄、现居地、目前所在地等。

2.健康状况

例如：近期有无不适，是否有发热、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等可疑症状，近期是否做过核酸检测，近期是否购药或就医等。

3.旅居史

例如：近期去过哪些地方，在这些地方具体做了什么事情等；是否去过中高风险地区或境外，经过了哪些地方，在这些地方具体做了什么事情等。

4.病例密切接触史

例如：同乘旅客、近距离交流人员、居家成员、同事同学、围观群众其他接触过的人员等。

5.交通工具

例如：是否乘坐过飞机、火车、汽车、轮船、地铁等公共交通工具，具体乘坐日期、时间、航班号、同乘旅客等。

6.其他必要信息

例如：其他一些与疫情相关或对疫情防控有用的信息。

接到流调电话应该怎么办？

接到流调电话时，不要慌张，被流调并不等于被感染，要注意以下几点：

1.核实来电号码真实性

①从外形辨别

诈骗电话号码是国际来电，开头有“＋”；不显示归属地或归属地显示为“未知”；无法正常回拨。流调电话基本为本地固话或手机号，显示归属地；或者是12345热线电话；可以正常回拨。

②从内容辨别

诈骗电话询问财产等与疾病传播不相关的问题；发送链接让你点击，推销产品或要求付费；发送二维码让你扫描，找你索要银行卡卡号、密码或验证码；让你转账和进行所谓的“资金查核”。

③特别注意

接到电话后，流调人员会先表明自己的身份（民警/疾控工作人员/社区工作者等）。流调人员不会询问你的资产情况，这是识破骗局的关键点。

2.配合做好流调工作

遇到流调人员登门拜访或电话询问时，应积极配合做好流行病学调查工作，仔细回顾近期行程，如实报告行程轨迹、居住地址、近期接触人员。

注意：因刻意隐瞒行程、隐瞒流行病学史造成疫情传播的，将依照《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规追究法律责任。

3.做好防护，及时报备

接到流调电话后，应做好个人防护，减少流动，避免造成疫情传播风险。并立即向属地社区报备情况，通知工作单位，说明相关情况。